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客户分享:分享我了解的一些助听器知识

文章出处:用户分享 网责任编辑: 欧维助听器 阅读量: 发表时间:2020-11-13 10:20:06

双耳听力下降,伴有耳鸣,终于在两年听不清别人近距离讲话的折磨下下定决心配助听器。开始在百度,知乎,一些论坛上了解助听器的知识。

助听器有哪些品牌?

助听器的六大一线品牌有丹麦的瑞声达、奥迪康、唯听,瑞士的峰力,美国的斯达克,德国的西门子。丹麦的声音柔和,斯达克的声音清脆,每个人的感受不同,我在试听的时候觉得都差不多,没有特别的不舒服,但是听斯达克低端一点的机子时,还是感觉声音清脆的让耳朵感觉不舒服。斯达克做大功率的做得不错,近些年别的品牌的大功率的也开始赶上来了。还有一些二线品牌,我就打算在这几个品牌中选择了,相信一线品牌质量和售后服务更加有保障,二线品牌就没有怎么了解。

助听器到哪里去验配?

我们在医院,批发商,验配店都可以买到助听器,甚至在网店里也可以买到。我选择的是到连锁验配店,理由有二,

第一:验配店在售后调试和服务方面会更加完善。我所了解到的,医院的测听很好,但是验配完成后调试可能会没有那么耐心。(网上听闻,没有实际体验,也没有相熟的人有这样的体验)。

第二:售后服务点相对多一点,以后售后会更加方便。助听器要经常到店里保养。

助听器和眼镜一样,是需要专业验配的,其实助听器比配眼镜还要麻烦,配好后还要不断的调试达到最佳的状态。所以售后的服务很重要,验配师的调试实力和耐心程度都是我们要考虑的。

助听器有哪些种类?佩戴效果怎样?

助听器早期的是模拟式的,现在多是数字式的。数字式的从外形上可以分为非定制式的(下图左):耳背式(BTE),开放耳耳背式(RIC)。


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定制式的(下图右):耳甲腔式(ITE)、耳道式(ITC),深耳道式(CIC)。

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儿童一般要选择耳背式的,耳背机带着更加舒服,儿童更加能够接受。

年轻人为了隐蔽性,多选择深耳道式的,深耳道式一般做的功率会小一点,一般小于90分贝,现在也有很多机子能做到110,但是这样深耳道机也会更加大一点。

老年人手不那么灵活和眼神也大多不好,一般需要的功率大,适宜选择耳背式,调节也更加方便,耳背机能做的功率也更加大一点。

很多都说开放耳的耳背机(RIC)戴着最舒服,听的效果也好。

助听器的价格?

助听器的价格从一两千的到好几万的,同品牌同系列的高配与低配的之间价格差异也到。一般来说,耳背机最便宜,深耳道式的最贵,同一个型号的,一个种类相差一两千块,同样系列的,通道越多的机子越贵,大概一个通道一千块。如果需要应对的环境比较简单,比如老人佩戴助听器,生活环境比较安静,应对的人多是熟人,对助听器的要求就会相对简单一点,可以选择两三千的助听器,能够听到别人正常音量讲话就好。年轻人平时工作,应对的环境和人比较复杂,经济能力有限的也应当至少配五六千一台的助听器,条件稍微好的至少应选择一万块一台的会比较好一点,价格越好,对于在嘈杂环境会听得更加清楚,但是和正常人的听力还是有差距的。助听器一般都是可以打折的,八折。可以选择一些位置相对偏一点的店,给的优惠会更多一些,如果不急,可以选择在3月的爱耳月活动月购买,厂家会推出一些优惠活动,比如送干燥盒,送续保等。但是这个时候厂家收到的订单可能会比平时多一些,所以会比较慢,要做好心理准备。以后维修也要注意这一点,厂家比较忙,你的机子返厂维修的周期会越长。

我在百度地图上搜索助听器,验配中心等字样,标出了深圳大部分的验配店,然后我选择了几家验配中心去体验感受一下,有只在深圳开连锁店的,有全国连锁的。感受他们的测听环境,感受他们的调试效果,问了他们很多自己想了解的关于助听器的知识。

去的几家助听器验配店,他们给我推荐了不同的品牌,有瑞声达,峰力,斯达克,奥迪康,启敏……,进店表示了我想配助听器后,他们会开始问你的听力情况,然后会给你做一个听力测试,有的会给你做一个语言分辨能力的测试,根据你的测试结果,给你推荐合适的助听器。(如果你有医院的测听结果,你可以直接拿给他们看,如果你听力现状和测听结果差不多,他们可以依据医院的那个结果就给你推荐合适的助听器。)

然后问你想配一个什么价位的助听器,助听器价位差异大,在你能接受的价位里,总能给你找到一款适合你的。

接着根据你的听力图和可接受价位还有外观要求,给你推荐助听器。给你介绍这个助听器的特点,然后会拿同品牌更加高档的机子给你试听,试听的一般都是耳背式的,通道越多,调节的更加精细,听的效果一般也会更好,所以一般给你试听的都会比推荐你买的机子的通道稍微多一点,我试听的机子有十二通道的(推荐我买八通道的),也有十六通道的(推荐我买十通道、十二通道的)。

你的听力图比较平缓,你的通道就不需要选择很多的,四通道的助听效果就很不错了,如果你的听力图波动较大,就应当选择通道多一点的机子。可以更加精细的调节,失真度小一些。不同品牌之间比较通道并没有多大的意义,不是通道越多就听得越好,通道多,降噪效果会更加好一点,这个在安静的环境下体验区别不大,嘈杂的环境下降噪效果好的听得更清楚,耳朵也更舒服。但是总的来说,带着助听器,都是不舒服的,只能说相对舒服一点。

助听器有一些让你听觉感受更加好的功能,但是这些功能不是每个人都需要,根据自己的听力状况来选择,功能越多价格越贵,但是有些功能你根本就不需要,没必要花这个钱。比如我已经习惯了我的耳鸣,不影响我的心情和睡眠,就可以不用考虑耳鸣管理器这个功能了,这个功能听验配师介绍说是用另外的声音去掩盖耳鸣,让你习惯耳鸣的存在,这个叫习服疗法。

如果你的低频很好,戴上助听器,会有堵耳效应,有经验的验配师会给你增加气孔,堵耳效应会有所减缓,解释一下堵耳效应是什么感觉,就是你堵上耳朵会感觉自己的说话声变得更大,别人的声音小了,如果你戴上助听器,感觉自己说话的声音就如堵上耳朵听自己说话一样,就是堵耳效应了,如果听别人说话也那样,那是助听器没调好,请你的验配师再调试调试。

在验配门店问了很多售后的问题

助听器一般保修期是两年,超过保修期后需要自费维修,维修的价格各个厂家的是不一样的,奥迪康的不保修,但是维修费用比别的厂家的低,斯达克的要求给维修后的零部件续保,所以维修价格比较贵,维修返厂时间大概是半个月的时间,你需要关注维修期间是否有助听器可以借用,不然半个月没有助听器你会感觉很不方便。

助听器电池分三种,10的一般用于深耳道式的机子,一般用五天,312的用于耳道式的,一般用十天,13的用于耳背机。电池一般五块钱一粒,六粒一板,有偏僻一点的店会给优惠价,两块钱一粒,店里做活动也会有电池优惠活动,可以买一点。

助听器最怕潮湿,不用的时候要放到干燥盒内,每周最好用电子干燥盒干燥一下,每个月到验配店做一下维护,给你做专业的清洁,干燥。如果没有电子干燥盒,最好每周到店里做维护。

助听器怕耵聍,要经常用配的小刷子刷一刷。

如果以后去了别的地方生活,助听器的后续调试维护怎么办?

助听器的各大品牌在全国的市州城市一般都有代理商,你联系你购买助听器的那个店,他们会与厂家联系,厂家帮你联系离你最近的代理商或者维修点,联系好后会通知你,你就可以去让他家给你做调试和维护保养了。大部分的代理商为了可以继续代理,会同意的,但是也有拒绝的,这个不是太清楚,也只是听说。当然,为了人家更加乐意为你服务,你可以在他家买点电池什么的打好关系。有些店如果你去他家问过,却最终没有在他家配助听器,他会拒绝给你做调试维护,这个可以理解,但是作为弱听的我们而言就没那么方便了。

助听器返厂维修期间没有助听器用怎么办?

返厂维修的时间一般都不短,比较快的一周内能往返,比如瑞声达,西门子。慢的话至少得半个月,比如斯达克。这期间没有助听器戴可能会影响到工作,有的店会有耳背机可以借用,会让你出一点点费用,可是有的店他不提供这个服务,验配的时候可以问清楚,综合考虑一下。至于返厂维修的频率,等我以后戴了再来补充。

各大品牌会在自家的官网上贴出优惠活动,在准备配之前,可以去官网看看有什么优惠活动,有些活动验配店并没有同步在做,你买的助听器可能会高于官网活动价。你在比较时也可以心里有数,哪些是任何一家助听器验配店都能给的,哪些是他家独有的。

下面助听器一线品牌官网链接:

丹麦瑞声达,国际知名助听器,专注沟通逾百年| 瑞声达ReSound助听器官网

首页 - 斯达克听力技术(苏州)有限公司

瑞士峰力听力集团中国总部官方网站

奥迪康

唯听(Widex)中国官方网站

助听器感觉不好可以退吗?

网上说是可以退的,你可以维权,只不过会比较麻烦一点。

有的验配店说一个月之内可以全额退款。有的店说不可以退。而且付款的时候没有任何凭证写明可以退款,只保证一直调试到你满意为止。这个对于消费者而言比较被动。就算只收取外壳制作费也可以接受,这一点很让人郁闷。

助听器会不会越戴越听不到?

验配师给了肯定的答案,不会,但是为什么有的人说戴了一段时间后不戴比原来还听不清楚一点,他们的解释是这个是暂时现象,等过一两天就会习惯,会发现和原来一样,这个就如在嘈杂的环境久了会感觉听不清楚些,过一段时间就好了。我对这个解释持怀疑态度,嘈杂环境久了听力会受损,短时间的可以自行恢复,长期如此是会造成永久伤害的,这个是大家都知道的。助听器会不会越戴越差,我觉得就算是会,影响也是缓慢的,比起听不到,不能成为弱听人士不配助听器的理由。验配师们都说助听器可以保护残余听力,生物学理论告诉我们,耳部毛细胞长期没有工作是会萎缩的,助听器会保护残余的听力不下降。

由于我买的助听器还没有到货,具体体验还没有,等以后再来补充。


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